Informacje o firmie

Firma Speed-Media właściciel sklepu Fitness-home.pl istnieje na rynku od 2009 roku

Naszym priorytetem jest dostarczenie nowoczesnego produktu najwyższej klasy wraz z profesjonalną poradą pomocą techniczną i dostawą do domu. Dzięki wieloletniej współpracy z producentami i własnemu zapleczu logistycznemu zapewniamy ciągłości dostaw przez cały rok i gwarantujemy bardzo szybką realizację zamówień - w ciągu 24 godzin. Dostawy towaru realizujemy za pośrednictwem własnego transportu, oferujemy również wysyłkę towaru bezpośrednio do klienta z naszego magazynu za pośrednictwem firm kurierskich.

Posiadamy własne centrum serwisowe i wsparcia technicznego dla klientów w oparciu o infolinię. Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny realizujemy z pominięciem sprzedającego (klient-serwis-klient) co pozwala skrócić czas reklamacji do niezbędnego minimum. Wieloletnie doświadczenie i wykwalifikowana kadra pozwala na szybkie i efektywnie lokalizowanie i usuwanie powstałych usterek. Zapewniamy ponadto fachowe doradztwo w zakresie doboru optymalnego do potrzeb Klienta sprzętu.

Aby sprostać oczekiwaniom naszych Klientów ciągle podnosimy swoje kwalifikacje,  a świadczone przez nas usługi pozostają na najwyższym poziomie. Postanowiliśmy wykorzystać kolejny kanał dystrybucji jakim niewątpliwie jest internet.

W naszym sklepie zamówienia można składać 24 godziny na dobę, kiedy tylko jest  na to czas i ochota, a zajmuje to zaledwie kilka minut. Obsługa sklepu cały czas czuwa nad prawidłową realizacją zamówień, a w razie potrzeby odpowie na każde pytanie i wyjaśni każdą wątpliwość. 

Dzięki profesjonalizmowi, doświadczeniu, zaangażowaniu i uwadze, jaką poświęcamy każdemu klientowi, cały czas dynamicznie się rozwijamy, a co za tym idzie rośnie ilość obsługiwanych przez nas klientów. Mamy nadzieję, że również Państwo dołączą do grona zadowolonych użytkowników naszego serwisu.

Jesteśmy otwarci na Państwa propozycje i uwagi dotyczące naszego serwisu.  E-maile prosimy  przesłać z zakładki kontakt.

Pozdrawiamy!

Zespół Fitness&Home