O nas

Speed-Media – właściciel sklepu fitness-home.pl – działa na rynku od 2009 roku.

Specjalizujemy się w sprzedaży sprzętu fitness, sportowego oraz wyposażenia domu. Przez ponad 15 lat zbudowaliśmy zespół, który łączy znajomość produktów z prawdziwą chęcią pomocy klientowi – zanim wybierzesz sprzęt, w trakcie zakupów i długo po dostawie.

Co nas wyróżnia

Doradztwo techniczne przed zakupem

Wybór bieżni, orbitreka, stołu do tenisa czy jacuzzi to nie jest decyzja, którą podejmuje się w 5 minut. Zanim złożysz zamówienie, możesz napisać lub zadzwonić do nas z pytaniami o parametry, wymiary, obciążenie, różnice między modelami. Pomożemy dobrać sprzęt do Twoich potrzeb – zamiast przepisywać opisy od producenta, powiemy Ci co w praktyce ma znaczenie przy danym modelu.

Własny serwis techniczny

Większość sklepów internetowych odsyła klientów do producenta. My mamy własne centrum serwisowe w Krapkowicach – to nasz zespół odbiera zgłoszenia, diagnozuje usterki i naprawia sprzęt. Dzięki temu:

• nie czekasz na tłumaczenie zgłoszenia przez zewnętrznego gwaranta,

• rozmawiasz bezpośrednio z osobą, która faktycznie serwisuje sprzęt,

• czas naprawy skracamy do niezbędnego minimum (standardowo do 30 dni).

Serwisujemy sprzęt również po upływie gwarancji – jeśli coś się zepsuje po 3 czy 5 latach, nie zostajesz z problemem sam.

Szybka realizacja zamówień

Standardowo wysyłamy zamówienia w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Do tego czas doręczenia przez kuriera – zwykle kolejne 1–2 dni robocze.

Przy produktach o dłuższym terminie realizacji (sprzęt sprowadzany na zamówienie, niestandardowe konfiguracje) informujemy o tym w opisie produktu.

Sprawdzone marki i szeroka oferta

W naszej ofercie znajdziesz sprzęt fitness, sportowy i wyposażenie domu od różnych producentów – współpracujemy zarówno bezpośrednio z producentami, jak i z autoryzowanymi dystrybutorami. Wybieramy marki i modele, które znamy, serwisujemy i za które możemy wziąć odpowiedzialność.

Speed-Media w liczbach

• Od 2009 roku na rynku – ponad 15 lat doświadczenia,

• Sklep fitness-home.pl oraz sprzedaż na Allegro i innych platformach,

• Wysyłka na terenie Polski oraz do Niemiec, Czech, Słowacji, Węgier i Szwecji,

• Magazyn i centrum serwisowe w Krapkowicach.

Jak wygląda zakup u nas

Wszystko po to, żeby zakup był prosty i bez niespodzianek:

• zamówienia składasz online – o każdej porze, 24 godziny na dobę,

• płacisz wygodnie (BLIK, szybki przelew, karta, raty Credit Agricole lub pobranie),

• otrzymujesz potwierdzenie na e-mail i link do śledzenia przesyłki,

• masz 14 dni na odstąpienie od umowy i 2 lata na reklamację,

• w razie pytań odpowiadamy w godzinach pracy biura (e-mail lub telefon).

Masz pytania? Napisz lub zadzwoń

Chętnie odpowiemy na pytania o produkty, doradzimy przy wyborze lub pomożemy po zakupie. Nie jesteśmy anonimowym call center – po drugiej stronie są realni ludzie, którzy znają sprzęt, który sprzedajemy.

• E-mail ogólny: sklep@fitness-home.pl

• Reklamacje i gwarancja: reklamacje@fitness-home.pl

• Telefon: 791 000 901

Dane firmy

Speed-Media Paweł Pietryszyn

• NIP: 7492034645

• REGON: 160240875

• Adres siedziby: ul. Wojska Polskiego 1, 47-220 Kędzierzyn-Koźle

• Magazyn i serwis: ul. Opolska 100m, 47-300 Krapkowice

Firma wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

Dziękujemy za zaufanie – mamy nadzieję, że również dołączysz do grona naszych stałych klientów.

Zespół fitness-home.pl